Harapan yang Tertuda

Pernah ngak kalian merasakan sedikit kecewa saat semuanya sudah dipersiapkan jauh-jauh hari, eh ternyata ketika hari H segala yang dipersiapkan harus batal atau harus diundur untuk hari-hari berikutnya ? yup, pasti semuanya pernah merasakannya dengan konteks yang berbeda-beda. Hari ini aku yang merasakannya.

Aku seorang pasien BPJS, kamu pasti paham dong bagaimana ribetnya, antrinya, pokoknya semuanya sangat membutuhkan waktu, tenaga dan perasaan sabar yang harus selalu ada. malam suasana sangat cerah, akupun bergegas mempersiapkan segalanya yang diperlukan. paginya penuh harap jadwal operasi bisa aku dapatkan. pukul 06.15 Wib akupun berangkat menuju Rs. Sudarso. Pergiku awal karena biasanya di sana sudah ramai pasien atau keluarga pasien mengantri di depan pintu untuk menunggu pintunya dibuka satpam. sesampaiku di sana motorpun diparkirkan. Aku sedikit heran sambil bergegas berjalan menuju pintu itu. tanya batinku, kenapa suasana begitu senggang tidak ada sesak, tidak ramai, tidak ada pasien di kursi roda. aku tetap melanjutkan perjalananku dengan penuh tanya. Mendekati pintu itu, ternyata aku terlambat dan pintupun sudah dibuka. namun di dalam ruangan suasananya tidak bisa menjawab pertanyaan batinku.

akupun mengambil nomor antrian yang ke 18. pikriku antrianku cukup jauh, biasanya antrian 18 dipanggil agak lama, bisalah aku sarapan dulu. Akupun pergi sarapan, sembari menunggu sarapanku datang, aku menulis blog untuk tugas anak-anak yang-ku tinggalkan. singkat cerita, setelah sarapan akupun menuju ruang tunggu Poli lantai 2. sesampainya di sana, tidak ada satu orangpun yang menunggu antrian. wah, firasatku mulai agak lain. jangan- jangan !!!

yup. Turun ke lantai 1 dan bertanya ke Satpam. “Maaf bapak, apakah polinya buka ?” ia menjawab ” Bapak mau ke poli apa ya “. aku bilang “saya mau ke poli Urologi”. satpam menjawab “maaf bapak untuk poli Urologi dokternya sedang ada kegiatan, dan informasi ini sudah disampaikan oleh Humas Rs. Sudarso melalui halaman Instagramnya”. mak jellleeebbbbb . orang yang malamnya sudah effort berat, izin tidak masuk kerja, berharap segera dapat jadwal operasi, sembuh dan harapan-harapan baiknya pada hari itu runtuh. jawabku “baiklah bapak, terima kasih informasinya”. gumam hatiku “ya Allah, mudahkan aku minggu depan bertemu lagi”. Maklum agak sedikit khawatir karena sudah banyak izin dan sakit itu datang tak diundang pulangpun minta diantar.

sembari berjalan menuju parkiran motor untuk pulang, akupun membuka instagram Humas Rs. Sudarso untuk membuktikan benar atau tidak yang dikatakan satpam itu. intagramnya https://www.instagram.com/humasrsuddoktersoedarso/ . ternyata benar dokter sedang ada kegiatan dan info itu sudah di share beberapa hari yang lalu.

Dari kisahku mudah-mudahan kalian bisa mengambil pejaran atau dapat merefleksi bahwa mengurus, berobat menggunakan BPJS atau UMUM wajib kalian follow dan update berita di akun Instagram Humas Rs. Sudarso atau Humas di manapun kalian berobat. lebih luasnya Instansi apapun mintalah akun resmi Humas untuk update informasi. Agar nasipnya tidak sama seperti aku. 🙂 … o iya, doakan aku ya teman-teman.